运输政策


在 itemroot.com,我们努力确保您的订单及时高效地送达。请在下订单前仔细阅读本运输政策,以确保您了解我们的运输惯例。

处理时间:订单将在购买后 1-2 个工作日内处理。请注意,处理时间不包括周末或节假日


配送方式:我们为所有订单提供 UPS 或 USPS 标准配送服务。运费将根据订单重量和目的地计算。订单发货后,您将收到跟踪号。


运输时间:您的订单处理完毕后,美国大陆境内送货需要 3 到 7 个工作日。


送货地址:请确保您提供的送货地址准确且完整。对于因送货信息不正确或不完整而导致订单丢失或延误,我们概不负责。

免费送货:如果您购买的商品超过 50 美元,且商品重量不超过 1 磅,则免运费。低于 50 美元的订单,运费将根据重量和目的地计算。

包裹损坏或丢失:如果您收到损坏的包裹,请在收货后 5 天内联系我们,向承运人提出索赔。如果您的包裹丢失,请联系我们,我们将与承运人合作寻找包裹或退款。


订单取消:如果您需要取消订单,请在购买后 5 小时内联系我们。我们将尽力满足您的要求,但如果订单已经处理,我们无法保证能够取消您的订单。

如果您对我们的运输政策有任何疑问或顾虑,请随时联系我们:info@itemroot.com。感谢您选择 itemroot.com